カフェの予約、まだ電話でしていますか?最近はインスタのDM(ダイレクトメッセージ)で予約する人が急増しています。
DMなら営業時間外でも送れて、やり取りが文章に残るので安心です。
でも「どんな文面で送ればいいの?」「失礼にならないマナーは?」と迷う方も多いですよね。
この記事では、すぐにコピペして使えるシーン別の予約DM例文を30種類以上ご紹介します。
さらに、初めての予約からリピーター用、キャンセルや変更、返信が来ないときの催促まで、フルバージョンのやり取り例も収録。
2025年の最新インスタ機能を活用したスマートな予約術も解説しているので、これを読めばもう迷いません。
あなたも今日からインスタDMで、スマートにカフェ予約をしてみませんか?
インスタDMでカフェ予約するのは当たり前になった?
ここでは、なぜインスタDMを使ったカフェ予約が増えているのかを整理します。
電話やメールと比べたときの違いや、2025年の最新トレンドもあわせて見ていきましょう。
電話よりDMを選ぶ人が増えている理由
インスタのDM予約は、電話が苦手な方にとってとても便利です。
営業時間外でも送れるため、「閉店してから予約したい」というニーズにも応えられます。
また、文章で残るので予約日時や人数を間違えるリスクが減るのも大きなポイントです。
カフェ側も「対応漏れが少ない」「受付を一括管理できる」といったメリットがあります。
電話予約 | DM予約 |
---|---|
営業時間内のみ対応 | 24時間送信可能 |
言い間違い・聞き間違いのリスクあり | 内容が文章で残るため確認しやすい |
相手が忙しいと繋がりにくい | 返信は相手の都合で確認可能 |
「気軽に予約できて、記録にも残る」点が、DM予約を選ぶ最大の理由です。
2025年の最新トレンドとカフェ側の導入状況
2025年時点で、多くのカフェがインスタDMを予約窓口として積極的に活用しています。
特に若い世代を中心に、電話よりもインスタ経由で問い合わせをすることが一般化しています。
また、インスタ自体の機能強化によって、DMに「予約リクエスト」ボタンを設置するカフェも増えてきました。
こうした動きから、カフェにとってもSNS上での予約対応は欠かせない流れになりつつあります。
これからは「インスタのDM予約が当たり前」という前提で、基本マナーや例文を知っておくことが重要です。
カフェ予約DMの基本マナーと注意点
ここでは、カフェにDMで予約を送るときに気をつけたいマナーを整理します。
必要な情報をしっかり入れつつ、相手に失礼のない表現を心がけましょう。
必ず伝えるべき5つの基本情報
DMでの予約は、必要事項が不足していると返信が遅れたり、確認のやり取りが増えてしまいます。
最低限、以下の5点は明記するようにしましょう。
項目 | 具体例 |
---|---|
希望日時 | 5月10日(土)13時〜 |
人数 | 2名 |
名前 | 山田太郎 |
希望内容 | 窓際の席希望 |
連絡先(必要に応じて) | 電話番号やメール |
必要情報を一度でまとめて伝えることが、スムーズな予約のカギです。
相手に配慮した言葉遣いと敬語の使い方
インスタはカジュアルな場ですが、予約のやり取りはあくまでビジネスの一環です。
「こんにちは」「はじめまして」といった挨拶を添え、丁寧な言葉遣いを意識しましょう。
特に初めて利用する場合は、自己紹介を添えるとより安心感を与えられます。
絵文字を使いすぎると読みづらくなるため、控えめに活用するのがおすすめです。
ありがちな失敗とNGメッセージ例
予約DMで避けたいのは、情報不足や曖昧な表現です。
例えば以下のような文面は返信が遅れたり、意図が伝わらない可能性があります。
- 「明日行けますか?」(日時や人数が不明)
- 「○時くらいに空いてたら行きたいです」(あいまいすぎる)
- 「テーブルお願い!」(誰がいつ行くのか不明)
このような文面はお店に余計な確認をさせてしまうため避けましょう。
「誰が・いつ・何人で」を明確に書くことがマナーの基本です。
使えるカフェ予約DM例文集【シーン別】
ここからは、実際にそのまま使えるカフェ予約DMの例文をシーン別にご紹介します。
カジュアルな場面から丁寧な依頼、キャンセルや催促まで幅広くカバーしています。
カジュアルで親しみやすい例文(5選)
友達同士で気軽に訪れるときなどに使えるカジュアルな文例です。
- こんにちは!5月12日(日)の15時から2名で予約をお願いしたいのですが大丈夫でしょうか?
- お疲れさまです。5月20日(土)13時に3名で予約したいです。よろしくお願いします。
- 先日お伺いした〇〇です。5月25日の14時に2名で再訪したいのですが空きはありますか?
- こんにちは!5月30日の17時に4名で伺いたいです。ご都合いかがでしょうか?
- 6月1日(土)に1名で予約したいです。可能でしたらお願いします。
丁寧でフォーマルな例文(5選)
初めてのお店やビジネス利用など、きちんと感を出したいときの文例です。
- はじめまして。〇〇と申します。5月18日(土)11時に2名で伺いたいのですが、ご予約可能でしょうか。
- 初めてDMをお送りいたします。5月21日(日)の13時頃に1名で予約を希望しております。ご確認いただけますでしょうか。
- お世話になっております。5月23日(火)16時に3名で予約をお願いしたくご連絡しました。
- DM失礼いたします。〇〇と申します。5月28日の12時に2名で予約できますでしょうか。よろしくお願いいたします。
- こんにちは。6月2日(日)14時に4名で予約を希望しております。ご対応いただけますと幸いです。
リピーター・常連向けの例文(5選)
何度か通っている方が使える、リピーター感のある文例です。
- こんにちは。先日はありがとうございました。5月14日(火)13時に2名で予約をお願いできますか。
- お世話になっております。〇〇です。5月19日の15時に3名で伺いたいです。よろしくお願いいたします。
- ご無沙汰しております。6月3日(月)の16時に2名で予約をお願いしたいです。
- 先日は素敵な時間をありがとうございました。次回は5月22日(水)の13時に2名で伺いたいです。
- こんにちは。また友人と一緒に伺いたく、6月5日の17時に2名で予約可能でしょうか。
キャンセルや日程変更の例文(5選)
どうしてもキャンセルや変更をしなければならないときの丁寧な文例です。
- お世話になっております。5月16日(木)13時に予約している〇〇です。都合によりキャンセルをお願いできますでしょうか。
- 〇月〇日に予約をしている〇〇です。大変申し訳ありませんが、同日の別時間に変更可能でしょうか。
- 5月27日の14時に予約をお願いしている〇〇です。都合によりキャンセルさせていただきたくご連絡しました。
- お世話になっております。5月29日の13時予約を6月1日に変更可能でしょうか。
- ご迷惑をおかけし恐縮ですが、5月31日の予約をキャンセルさせていただきたくご連絡しました。
返信が来ないときの催促例文(3選)
DMを送ったのに返信がないとき、丁寧に確認するための文例です。
- 先日5月18日に予約希望のDMをお送りしました。ご確認いただけていますでしょうか。
- お忙しいところ恐れ入ります。5月20日の予約についてお返事をいただけますと幸いです。
- 先日ご連絡差し上げた〇〇です。ご都合の良いときにご返信いただければと思います。
英語で送れるシンプル例文(3選)
外国人の友人や観光客が利用するときなど、シンプルな英語例文も覚えておくと便利です。
- Hello, I’d like to make a reservation for two on May 15th at 1 pm. Thank you.
- Hi, can I book a table for three on May 20th at 2 pm?
- Hello, this is Taro Yamada. I’d like to confirm my reservation for May 25th at 3 pm.
シーンごとに適切な例文を選べば、スムーズかつ安心してDM予約ができます。
フルバージョン例文でイメージするDMやり取り
ここでは、単発の例文だけでなく、実際のやり取りを丸ごと再現したフルバージョン例を紹介します。
予約から確認、変更やキャンセルまで一連の流れを知っておくと、安心して対応できます。
初めての予約から確認までの一連のやり取り例
初めてお店に予約する場合の、問い合わせから返信確認までのやり取りをイメージした例です。
あなた | カフェ |
---|---|
はじめまして。〇〇と申します。5月15日(水)の13時に2名で予約をお願いできますでしょうか。 | 〇〇カフェです。5月15日(水)13時、2名様のご予約承りました。当日お待ちしております。 |
ご返信ありがとうございます。当日よろしくお願いいたします。 | こちらこそ、よろしくお願いいたします。 |
最初の挨拶と希望内容を伝え、確認の返信をもらったら一言返すのが丁寧です。
予約変更〜キャンセルの流れを想定した例文集
やむを得ず時間変更やキャンセルをする場合のやり取り例です。
あなた | カフェ |
---|---|
お世話になっております。5月20日(土)13時に予約をしている〇〇です。申し訳ありませんが、同日の15時に変更可能でしょうか。 | 〇〇カフェです。5月20日(土)15時に変更承りました。当日お待ちしております。 |
ご対応ありがとうございます。助かります。当日よろしくお願いします。 | こちらこそ、よろしくお願いいたします。 |
大変申し訳ありません。都合により5月20日の予約をキャンセルさせていただきたくご連絡しました。 | 承知しました。またのご利用をお待ちしております。 |
変更やキャンセルを伝えるときは「申し訳ありません」という一言を添えると誠意が伝わります。
リピーターとして丁寧にやり取りする例文集
常連としてお店を利用する際、親しみと丁寧さを両立させたやり取り例です。
あなた | カフェ |
---|---|
こんにちは。先日はありがとうございました。5月25日(土)の14時に2名で再訪したいです。ご予約可能でしょうか。 | 〇〇カフェです。5月25日(土)14時、2名様のご予約承りました。再度のご利用ありがとうございます。 |
ご確認ありがとうございます。今回も楽しみにしております。 | 当日お会いできるのを楽しみにしております。 |
リピーターなら「先日はありがとうございました」とひとこと添えると、より良い印象を与えられます。
DM予約をよりスムーズにするテクニック
ここでは、予約DMを送るときにちょっとした工夫をするだけで、よりスムーズにやり取りができるテクニックをご紹介します。
返信率を上げたり、読みやすい文面にするためのポイントを押さえていきましょう。
送信するベストタイミングと返信率を上げる工夫
予約DMは送信する時間帯によって、返信スピードが変わることがあります。
一般的に開店前の朝や閉店後の夜は返信が遅れやすいため、営業中の落ち着いた時間(例:ランチ後の15時前後)に送るのがおすすめです。
また、希望日が複数ある場合は「第2希望」まで添えておくと、お店側も調整しやすくなります。
送信タイミング | 返信のされやすさ |
---|---|
開店直後やランチ前 | △(混雑準備で返信が遅れがち) |
14〜16時頃 | ◎(比較的確認してもらいやすい) |
閉店後深夜 | △(翌日対応になることが多い) |
相手が確認しやすい時間に送ることが、スムーズなやり取りの第一歩です。
絵文字や改行の使い方で印象を良くするコツ
絵文字は使いすぎると軽い印象になってしまいますが、1〜2個であれば親しみやすさを演出できます。
また、改行を適度に入れると読みやすく、確認しやすいメッセージになります。
例えば、希望日時・人数・名前を改行で分けるだけで、情報整理が一目でできるようになります。
長文を詰め込みすぎるのは避け、短く区切ることが大切です。
2025年のインスタ最新機能を使ったスマート予約術
2025年のインスタDMには「予約リクエスト」ボタンや、自動返信機能などが追加されました。
お店によってはプロフィールに「予約はこちら」リンクが設置されている場合もあります。
この場合、DMを送るよりもリンク先の予約ページを利用した方が確実です。
また、DMを送った後に既読が付いたかどうかを確認できる点も便利です。
こうした最新機能を取り入れれば、DM予約はさらにスムーズになります。
まとめ:インスタDM予約を安心して使いこなすために
最後に、ここまで紹介してきたポイントを整理しておきましょう。
インスタDM予約を活用すれば、気軽に、そして丁寧にカフェとのやり取りができます。
シーン別例文から学べることの整理
例文集を振り返ると、どのシーンでも共通して大切なのは「丁寧さ」と「情報の明確さ」でした。
初めてのお店ではフォーマルな文面、友人と訪れるならカジュアル、常連なら親しみを添えるなど、シーンごとに使い分けるのがポイントです。
また、キャンセルや変更の際は必ず「申し訳ありません」という一言を入れると、誠意が伝わります。
シーン | 意識するポイント |
---|---|
初めて利用 | 丁寧な言葉遣い+自己紹介 |
友人と訪問 | カジュアルな表現+必要情報を簡潔に |
リピーター | 「前回はありがとうございました」を添える |
変更・キャンセル | 理由+お詫びの一言 |
相手への配慮を忘れずに、シーンごとに適切な例文を選ぶことが大切です。
これからのカフェ予約スタイルの展望
2025年現在、インスタDM予約はすでに多くのカフェで定着しています。
今後はさらに予約専用ボタンや自動応答機能などが広がり、やり取りの効率化が進むでしょう。
その一方で、文章での丁寧なコミュニケーションは変わらず重要です。
DM予約は便利ですが、相手は人であることを忘れずに気持ちよいやり取りを心がけましょう。
この記事で紹介した例文とマナーを押さえておけば、これからのカフェ時間がもっとスムーズで楽しいものになるはずです。